Asuncion klinika

Asuncion ospitalean eta Belateko zentroan ez dagoela doako telefono zerbitzua salatu dute

Ataria 2022ko mar. 31a, 12:26

Facua kontsumitzaileen elkarteak salaketa jarri du Kontsumobiden "legea ez dutelako betetzen", eta esan du deia egiteagatik ordaindutakoa eskatu dezaketela erabiltzaileek.

Facua kontsumitzaileen elkarteak salatu duenez, Gipuzkoako zortzi ospitale eta osasun zentrok ez dute legeak derrigortzen duen bezala, eurekin harremanetan jartzeko doako telefono zerbitzua. Zortzi zentro horien artean daude Asuncion ospitalea eta Belateko osasun zentroa.

Donostiako Quironsalud, Arrasate osasun zentroa eta San Juan de Dios, Andoaingo eta Ordiziako osasun zentroak eta Poliklinika Gipuzkoa dira doako telefono zerbitzua ez duten gainerako sei zentroak, Facuaren arabera. Elkarteak esan duenez, Kontsumobide Kontsumoaren Euskal Institutuan salaketa jarri dute, eta baita Espainiako Kontsumoaren Zuzendaritza Orokorrean ere. 

Facuak gogoratu du legeak zehazten duela oinarrizko zerbitzua eskaintzen den kasuetan, zerbitzua ematen duen enpresak telefono bidezko doako arreta eskaini behar duela. Era berean, jakinarazi die erabiltzaileei ospitale edo osasun zentro batera deitzean kostu berezia duen zenbaki bat erabili badute, diru hori itzultzeko eskatu dezaketela erreklamazio bat eginez.

Ez diogu hau kapritxo hutsagatik: lagun gaitzazu . Eduki hau guztia doan ikus dezakezu euskarazko hitzik gabeko Tolosaldea ez dugulako irudikatzen. Atarikide, iragarle eta erakunde askoren laguntzarik gabe ez litzateke posible hori. Gero eta komunitate handiagoa sortu, orduan eta sendoagoa izango da Ataria: zurekin, zuekin. Ez utzi biharko gaur egin dezakezun hori: egin zaitez Atarikide!


EGIN ATARIKIDE!